DÚVIDAS

Perguntas Frequentes

Vale a pena alugar?
A maior vantagem é não precisar imobilizar bens que após o evento não serão mais utilizados. Se a sua necessidade é temporária, a Disk-tem é a solução perfeita para você.


Vocês fazem locação para pessoa física?
Sim, realizamos locação para pessoa física.


Como solicito um orçamento?
Atendemos seu pedido via telefone e via e-mail.


Como funciona a confirmação da locação?
Depois de preenchida, assinada e confirmada a Proposta de Locação.


Vocês fazem a distribuição do material no local do evento?
Não, fazemos somente a entrega e retirada.


Vocês efetuam entrega e retirada em qualquer dia e hora?
Sim.


Posso retirar e devolver o material locado?
Sim.


Qual o período mínimo de locação?
Uma diária.


Qual o período máximo de locação?
Não existe, varia de acordo com a necessidade de cada cliente.


Existe quantidade/valor mínimo para a locação?
Estamos prontos para atender a grandes e pequenas demandas de locação. O valor mínimo para locação é de R$ 50,00 por pedido.


O valor da locação diminui em função do período?
Sim, o valor diminui proporcionalmente ao tempo de locação. Quanto maior, menor o valor.


Vocês entregam no mesmo dia da confirmação?
O ideal é que a confirmação seja feita em até 36h da data de entrega. No entanto, dependendo da disponibilidade do material e do local de entrega, temos condições de atender nosso cliente imediatamente após a confirmação da Proposta de Locação.


Existe multa por cancelamento de proposta assinada?
Cobramos 50% do valor do contrato (fora o frete) por cancelamento de proposta assinada. Obs.: materiais que forem cancelados com o frete já a caminho será cobrado também 50% referente ao mesmo.


Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim, mas damos preferência que o transporte seja por conta do locador.


É possível fazer o pagamento via cartão de crédito/débito?
Não, não trabalhamos com cartão de crédito/débito.


Como efetuar o pagamento?
Via boleto bancário. Caso não trabalhe com essa forma de pagamento, favor solicitar antecipadamente dados para depósito.


Existe valor mínimo para emissão de boleto? Qual o prazo de vencimento?
A emissão do boleto bancário é feita para valores acima de R$ 200,00. A Disk-Tem trabalha com 10 dias corridos da data do Contrato de Locação.
Obs.: caso sua empresa necessite de um prazo maior, favor solicitar antecipadamente.


E como posso pagar o valor abaixo de R$ 200,00?
À vista, no dia de início da sua locação.


Existe multa por atraso na devolução dos materiais?
Cobramos um valor proporcional ao contrato caso tenha expirado o prazo estabelecido conforme cláusula 2 do Contrato de Locação assinado por ambas as partes.


Posso devolver o material alugado antes do término do contrato?
Sim, mas a Disk-Tem não modifica o valor da locação pré-estabelecido.


Vocês enviam tabela de preços?
Devido às variáveis de cada proposta não há como fornecer uma tabela.